INFORMAZIONI GENERALI
Gli Ordini saranno spediti e consegnati, tramite corriere, all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di compilazione dell’Ordine, non oltre trenta (30) giorni, dall’accettazione dell’Ordine.
Per ogni Ordine, il Venditore emetterà regolare documento di trasporto dei Prodotti spediti.
Il documento di trasporto conterrà le informazioni fornite dal Cliente durante la procedura di acquisto.
Successivamente all’emissione del documento di trasporto, non potranno essere apportate modifiche ai dati ivi indicati.
Le spese di spedizione saranno visualizzate, unitamente agli altri costi relativi all’acquisto, alla conclusione della procedura di acquisto e prima dell’effettuazione del pagamento.
Contestualmente alla consegna, il Cliente è tenuto a verificare i Prodotti, per accertarne la conformità al proprio Ordine.
Eventuali anomalie (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, manomissioni, danneggiamento della confezione, danneggiamento dei Prodotti, mancanza di Prodotti o difformità tra i Prodotti ordinati e quelli ricevuti o difformità di questi rispetto a quanto indicato nel documento di trasporto) dovranno essere immediatamente e specificamente annotate per iscritto sul documento di consegna rilasciato dal corriere e sottoscritto dal Cliente.
COSTI DI SPEDIZIONE
In Italia (ad esclusione di Località disagiate, Isole Minori, Campione d’Italia e Livigno – si veda quanto di seguito specificato) e a San Marino la spedizione ha un costo pari ad € 2.00.
Le spedizioni verso le Località disagiate, le Isole Minori italiane e Campione d’Italia hanno un costo pari ad € 15,00.
Le spedizioni verso Livigno hanno un costo pari ad € 20,00.
La spedizione all’estero è ammessa per i Paesi di seguito indicati ed ha un costo pari ad € 13,00.
Austria
Belgio
Bulgaria
Cipro
Croazia
Danimarca
Estonia
Finlandia
Germania
Gran Bretagna
Grecia
Irlanda
Lettonia
Liechtenstein
Lituania
Lussemburgo
Malta
Monaco
Norvegia
Olanda
Polonia
Portogallo
Repubblica Ceca
Romania
Slovacchia
Slovenia
Spagna (escluse Isole Canarie)
Svezia
Ungheria
CONSEGNE
Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di compilazione dell’Ordine e secondo le modalità ivi specificate.
Non saranno effettuate spedizioni di Ordini che siano indirizzati ad una casella postale o destinati a persone fisiche di cui non sia possibile identificare l’identità ed il relativo indirizzo.
TRACKING DELLA SPEDIZIONE
Il Cliente potrà tracciare lo stato di evasione del proprio Ordine, accedendo all’ “Area Clienti” del Sito, con le credenziali generate in fase di registrazione.
LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’
Nel caso in cui la consegna non andasse a buon fine per reiterata assenza del destinatario e di mancato ritiro dell’Ordine entro il termine stabilito dal corriere, i Prodotti saranno restituiti al Venditore, il quale rimborserà il prezzo dei Prodotti, detratto l’eventuale costo di spedizione e le ulteriori spese sostenute a causa della giacenza presso il corriere e della restituzione da parte di quest’ultimo al Venditore.
Il Venditore non può essere ritenuto responsabile:
a. per errori nella consegna, dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’Ordine da parte del Cliente;
b. per danni eventualmente occorsi ai Prodotti successivamente alla consegna al corriere;
c. per ritardi nella consegna imputabili al corriere;
d. per danni subiti dal Cliente a causa di ritardi nella consegna, che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento dell’invio della Conferma d’Ordine.
